旅の報告

ご利用の流れ

私達にご相談ください

• 旅行手配は本社営業所の取扱いとなります。
• 旅行の付き添いは、あんしんトラベルまたは協力事業者の介護福祉士、看護師などの医療福祉専門職が対応いたします。
  
  
  
  

よくいただくご質問

付き添いスタッフについて

• 旅行当日は、入居施設（または自宅）まで迎えに来ていただけますか？
  はい。ご入居施設やご自宅、最寄り駅など、ご指定の場所まで付き添いスタッフがお迎えに伺います。（お送りも同様）

• 夜は、同じ部屋に泊まっていただくことも可能ですか？
  はい。夜間の介護や見守りが必要な場合などを中心に、ご要望に応じて付き添いスタッフと同室か別室かお選びいただけます。別途料金がかかります。

• 付き添いスタッフは、何をしてくれますか？
  ご旅行中に必要な介護・看護は基本的になんでもお受けいたします。
  例）おひとりおひとりのご要望や障害の程度に応じて、トイレ、入浴、洗面・更衣動作、食事、起居動作（寝たり起きたり）、移乗動作などの介助、見守り、他それにまつわるサポートをさせていただきます。

• ホテルや移動は家族（またはご自身）で手配する場合、付き添いだけでもお願いできますか？
  はい、もちろんです。お気軽にご相談ください！

介護旅行の手配内容について

• 介護タクシーも手配していただけるのですか？
  はい、旅行会社ですので、介護タクシーをはじめ、新幹線や飛行機など公共交通機関の手配が可能です。

ケアマネジャー、介護職員様、看護師様、高齢者・障害者施設職員様、成年後見人様等へ

• 旅行に行きたいと仰っている利用者さんがいるのですが、相談に乗っていただけますか？
  はい、よろこんで！　些細なことでもご遠慮なくお声がけください。