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付き添いサービスについて

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交通機関の手配について

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交通機関の利用について

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その他

車いすのレンタルは可能ですか?

弊社から有償でお貸出しする車いすの他に、福祉用具事業者から車いすをレンタルすることができます。

転居(転院)日がまだ決まっていませんが、日程はこちらで決めてよいでしょうか?

転居(転院)希望日の候補が複数あると「付き添いスタッフ」の調整がしやすくなりますので、一度ご相談いただければと思います。

転居(転院)日がまだ決まっていませんが、お見積もりは可能でしょうか?

転居(転院)の日程が決まってから、実際に転居(転院)するまで時間的な余裕がないケースがありますので、日程が決まる前に一度概算のお見積りをお取りください。お見積もりは無料です。

いつまでに申し込めばよいでしょうか?

ご予定がわかっている場合は、早めにご相談いただけると幸いです。転院(転居)日まで2週間ほどお時間があると、ゆとりをもってご準備いただけると思います。直前のご依頼はお受けできない場合があります。

家族が付き添わなくても大丈夫ですか?

はい。転居・転院される方がご不安にならなければ、ご家族の付き添いはなくても対応可能です。

新幹線乗車駅や空港までどうやって行きますか?

病院や施設から介護タクシーを利用されるケースが多いです。弊社で介護タクシーの手配ができます。
公共交通機関を利用することも可能です。ご入居・ご退去施設によっては、施設の車で施設~駅間を迎していただける場合もございます。

途中で宿泊することも可能でしょうか?

長距離で体力的にご心配な場合は、途中で1泊して転居先へ向かうことも可能です。

転居先が離島ですが、対応可能でしょうか?

はい。離島も対応可能です。

転居先に15:00までに到着するように言われているのですが。

転居先のご予定に合わせて、行程を作成いたします。
遠方から移動するというご事情を転居先にお伝えいただければ、受け入れ先で柔軟に対応していただける場合があります。

昼食はどこで食べますか?

新幹線の場合は車内でお弁当を食べるケースが多いです。飛行機の場合は空港のレストランを利用したり、機内で軽食を食べるケースがあります。刻み食、ミキサー食・ペースト食の方はお食事をご用意ください。一部の空港ではおかゆのメニューがあるレストランがあります。