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転院・転居付き添いサービスについて
車いすのレンタルは可能ですか?
弊社から有償でお貸出しする車いすの他に、福祉用具事業者から車いすをレンタルすることができます。
転居(転院)日がまだ決まっていませんが、日程はこちらで決めてよいでしょうか?
転居(転院)希望日の候補が複数あると「付き添いスタッフ」の調整がしやすくなりますので、一度ご相談いただければと思います。
転居(転院)日がまだ決まっていませんが、お見積もりは可能でしょうか?
転居(転院)の日程が決まってから、実際に転居(転院)するまで時間的な余裕がないケースがありますので、日程が決まる前に一度概算のお見積りをお取りください。お見積もりは無料です。
いつまでに申し込めばよいでしょうか?
ご予定がわかっている場合は、早めにご相談いただけると幸いです。転院(転居)日まで3週間ほどお時間があると、ゆとりをもってご準備いただけると思います。直前のご依頼はお受けできない場合があります。
新幹線乗車駅や空港までどうやって行きますか?
病院や施設から介護タクシーを利用されるケースが多いです。弊社で介護タクシーの手配ができます。
公共交通機関を利用することも可能です。ご入居・ご退去施設によっては、施設の車で施設~駅間を送迎していただける場合もございます。
途中で宿泊することも可能でしょうか?
長距離で体力的にご心配な場合は、途中で1泊して転居先へ向かうことも可能です。
転居先が離島ですが、対応可能でしょうか?
はい。離島も対応可能です。
転居先に15:00までに到着するように言われているのですが。
転居先のご予定に合わせて、行程を作成いたします。
遠方から移動するというご事情を転居先にお伝えいただければ、受け入れ先で柔軟に対応していただける場合があります。
昼食はどこで食べますか?
新幹線の場合は車内でお弁当を食べるケースが多いです。飛行機の場合は空港のレストランを利用したり、機内で軽食を食べるケースがあります。刻み食、ミキサー食・ペースト食の方はお食事をご用意ください。一部の空港ではおかゆのメニューがあるレストランがあります。
付き添いサービスについて
付き添いサービスについてよくある質問からご確認ください。
交通機関の手配について
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交通機関の利用について
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